Często zadawane pytania

Radio samochodowe posiada wbudowany system zabezpieczeń. Za każdym razem, gdy zasilanie zostaje przerwane — np. przy wymianie akumulatora, po naprawie lub gdy akumulator się rozładuje — radio automatycznie się blokuje i wymaga ponownego wpisania oryginalnego kodu w celu aktywacji.

Obsługujemy szeroki zakres marek samochodów: Renault, Peugeot, Volkswagen, Ford, Opel, Mercedes-Benz, BMW, Audi, Citroën, Fiat, Honda, Dacia, SEAT, Škoda, Alfa Romeo, Hyundai, Kia, Nissan, Volvo, Mitsubishi, Suzuki, Chrysler, Jeep, Toyota, Mazda, Subaru, Mini i Porsche. Nie ma Twojej marki? Napisz do nas — często i tak możemy pomóc.

Numer seryjny zazwyczaj znajduje się na naklejce z boku lub na górze jednostki radiowej. W przypadku większości marek konieczne jest ostrożne wyjęcie radia za pomocą kluczyków do demontażu radia, aby odczytać naklejkę. W przypadku niektórych marek, jak Renault, kod PRE pojawia się na wyświetlaczu po naciśnięciu określonych przycisków jednocześnie. Szczegółowe instrukcje dla każdej marki są dostępne na stronach zamówień.

Tam, gdzie to możliwe, dostarczamy kod radia natychmiast po płatności e-mailem. Ponieważ dostawa nie zawsze jest w pełni zautomatyzowana i zależy od marki i modelu radia, w niektórych przypadkach może to potrwać do 24 godzin. Zawsze staramy się dostarczyć kod w ciągu 12 godzin.

Dajemy gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli dostarczony kod wyraźnie nie działa, dostajesz pełny zwrot zapłaconej kwoty. Warunek: dokładnie stosujesz się do naszych instrukcji i w razie potrzeby przesyłasz dodatkowe informacje (np. zdjęcie naklejki). Niedziałający kod zgłoś w ciągu 30 dni przez link zwrotny w e-mailu lub formularz kontaktowy.

Cena zależy od marki i zaczyna się od 49,99 zł. Dokładną cenę dla Twojej marki zobaczysz na stronie zamówienia. Płacisz jednorazowo — bez abonamentu i bez ukrytych opłat. Kod nie działa? Dostajesz zwrot pieniędzy w ramach naszej gwarancji.

Płatności obsługuje Stripe, certyfikowany i bezpieczny operator płatności. Możesz zapłacić BLIK-iem, kartą (Visa, Mastercard, American Express) i innymi metodami obsługiwanymi przez Stripe. Nigdy nie mamy dostępu do Twoich danych płatniczych.

Tak, całkowicie bezpiecznie i legalnie. Potrzebny jest numer seryjny własnego radia, co oznacza, że tylko właściciel radia może zamówić kod. Wszystkie płatności są przetwarzane przez bezpieczne połączenia za pośrednictwem Stripe. Przechowujemy dane tylko przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, zgodnie z RODO.

Dostajesz potwierdzenie zamówienia e-mailem. Jeśli kod jest dostępny od razu, wysyłamy go natychmiast. W przeciwnym razie realizujemy zamówienie ręcznie i kod dotrze e-mailem w ciągu 24 godzin (często w ciągu 12 godzin). Po dostarczeniu zapytamy krótko e-mailem, czy kod zadziałał.

Składając zamówienie i akceptując regulamin, rezygnujesz z ustawowego prawa odstąpienia od umowy w odniesieniu do treści cyfrowych (po rozpoczęciu dostawy). Możemy anulować zamówienie i w pełni zwrócić pieniądze, dopóki nie rozpoczęliśmy dostawy albo jeśli nie zdołamy dostarczyć kodu w ciągu 24 godzin. Napisz do nas na support@kodydoradia.pl.

Jeśli ostatecznie nie znajdziemy działającego kodu do Twojego radia — co zdarza się rzadko — dostajesz pełny zwrot pieniędzy. Nie płacisz więc za kod, którego nie możesz użyć.

Jeśli Twojej marki nie ma na liście, często i tak możemy pomóc. Wyślij zdjęcie naklejki radia przez formularz kontaktowy razem z adresem e-mail, a w ciągu 24 godzin damy znać, czy możemy dostarczyć kod i w jakiej cenie.

Chętnie współpracujemy z warsztatami, dealerami i firmami motoryzacyjnymi. Napisz do nas na support@kodydoradia.pl w sprawie cen handlowych i zamówień hurtowych.